Política de privacidade

Proteção de dados pessoais de acordo com o RGPD

A ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L., aplicando a legislação vigente em matéria de proteção de dados de caráter pessoal, informa que os dados pessoais coletados através dos formulários do site https://www.spanishinvalencia.com/br/ são incluídos nos arquivos automatizados específicos dos usuários dos serviços da ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L.

A finalidade da coleta e do tratamento automatizado dos dados pessoais é a manutenção da relação comercial e a realização das atividades de informação, formação, consultoria e outras atividades da ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L.

Esses dados somente serão transmitidos às entidades necessárias com o único objetivo de cumprir a finalidade mencionada acima.

A ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. adota as medidas necessárias para garantir a segurança, a integridade e a confidencialidade dos dados, em conformidade com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho Europeus de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

O usuário pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, oposição, retificação, cancelamento, limitação e portabilidade reconhecidos no Regulamento (UE) acima mencionado. O usuário pode exercer esses direitos enviando um e-mail para info@aipidiomas.es ou para o seguinte endereço: C/ Bachiller 7 Bajo, C.P. 46010 – Valência (Valência).

O usuário declara que todos os dados fornecidos são verdadeiros e corretos e se compromete a mantê-los atualizados, comunicando qualquer alteração à ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L.

Finalidade do processamento de dados pessoais

Para que finalidade processaremos seus dados pessoais?

Na ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L., processaremos seus dados pessoais coletados por meio do site https://www.spanishinvalencia.com/br/ para as seguintes finalidades:

1. Enviar informações comerciais e boletins informativos sobre novos serviços oferecidos no site e no setor;
2. Cumprir os processos internos da empresa com relação à administração de fornecedores e contratados;
3. Executar um contrato assinado remotamente com o usuário;
4. Prestar os serviços contratados pelo usuário;
5. Enviar informações promocionais por meio eletrônico;
6. Fornecer as informações solicitadas pelo usuário por meio do formulário de contato.

Lembramos que você pode se opor ao recebimento de comunicações comerciais por qualquer meio e a qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço de e-mail indicado acima.

Por quanto tempo os dados pessoais coletados serão mantidos?

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto a relação comercial for mantida ou enquanto você não solicitar sua exclusão e pelo período de tempo em que as responsabilidades legais possam surgir dos serviços prestados.

Legitimação

O processamento de seus dados é realizado com base nas seguintes bases legais que legitimam o mesmo:

1. A solicitação de informações e/ou a contratação dos serviços da ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L., cujos termos e condições lhe serão disponibilizados, em qualquer caso, antes de qualquer eventual contratação.
2. O consentimento livre, específico, informado e inequívoco, na medida em que o informamos por meio da disponibilização desta política de privacidade, a qual, após sua leitura, se estiver de acordo, poderá ser aceita por meio de uma declaração ou de uma ação afirmativa explícita, como, por exemplo, assinalar uma caixa prevista para esse fim.

Se você não nos fornecer seus dados ou se o fizer de forma incorreta ou incompleta, não poderemos atender à sua solicitação, tornando completamente impossível fornecer-lhe as informações solicitadas ou realizar a contratação de serviços.

Destinatários

Os dados não serão comunicados a terceiros alheios à ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L., salvo obrigação legal.

Dados coletados pelos usuários dos serviços

Nos casos em que o usuário incluir arquivos com dados pessoais nos servidores de hospedagem compartilhada, a ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. não se responsabiliza pelo descumprimento do RGPD por parte do usuário.

Retenção de dados em conformidade com a LSSI

A ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. informa que, como prestadora de serviços de hospedagem de dados e seguindo as disposições da Lei 34/2002 de 11 de julho de 2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrônico (LSSI), conserva por um período máximo de 12 meses as informações necessárias para identificar a origem dos dados hospedados e o momento em que o serviço foi iniciado. A manutenção desses dados não afeta o sigilo das comunicações. Eles somente poderão ser utilizados no âmbito de uma investigação criminal ou para salvaguardar a segurança pública, sendo disponibilizados a juízes e/ou tribunais ou ao Ministério que assim o exigir.

A comunicação de dados para as Forças e Corpos do Estado será feita de acordo com as disposições dos regulamentos sobre proteção de dados pessoais.

Direitos de propriedade intelectual

A ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. possui todos os direitos autorais, de propriedade intelectual e industrial, know-how e quaisquer outros direitos relacionados ao conteúdo do site da AIP Escola de Idiomas e aos serviços oferecidos nele, bem como aos programas necessários para sua implementação e às informações relacionadas.

A reprodução, publicação e/ou uso do conteúdo, no todo ou em parte, do site da AIP Escola de Idiomas, que não seja para uso estritamente privado, não é permitida sem o consentimento prévio por escrito.

Propriedade intelectual do software

O usuário deverá respeitar o software de terceiros colocado à disposição pela ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L., mesmo que seja gratuito e/ou esteja disponível ao público.

A ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. possui os direitos de exploração e propriedade intelectual necessários sobre o software.

O usuário não adquire nenhum direito ou licença sobre o serviço contratado, sobre o software necessário para a prestação do serviço, nem sobre a informação técnica para o monitoramento do serviço, exceto os direitos e licenças necessários para o cumprimento dos serviços contratados e somente durante a vigência dos mesmos.

Para qualquer ação que exceda o cumprimento do contrato, o usuário precisará de uma autorização por escrito da ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. É proibido ao usuário acessar, modificar ou visualizar a configuração, a estrutura e os arquivos dos servidores de propriedade da ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L., assumindo a responsabilidade civil e penal decorrente de qualquer incidente que possa ocorrer nos servidores e sistemas de segurança como consequência direta de uma ação negligente ou maliciosa de sua parte.

Propriedade intelectual dos conteúdos hospedados

É proibido qualquer uso contrário à legislação de propriedade intelectual dos serviços prestados pela ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L., em particular:

• Uso contrário à legislação espanhola ou que infrinja os direitos de terceiros;
• A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, na opinião da ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L., seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo ou difamatório;
• Cracks, números de série de programas ou qualquer outro conteúdo que viole os direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• A coleta e/ou uso de dados pessoais de outros usuários sem seu consentimento expresso ou em violação das disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho Europeus de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados;
• O uso do servidor de correio e dos endereços de e-mail do domínio para o envio de e-mails em massa não solicitados.

O usuário assume total responsabilidade pelo conteúdo de seu site, pelas informações transmitidas e armazenadas, pelos links de hipertexto, pelas reivindicações de terceiros e pelas ações legais relativas à propriedade intelectual, aos direitos de terceiros e à proteção de menores.

O usuário é responsável pelas leis e regulamentos em vigor e pelas regras relativas à operação do serviço on-line, comércio eletrônico, direitos autorais, manutenção da ordem pública e princípios universais de uso da Internet.

O usuário deverá indenizar a ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. pelos custos incorridos pela ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. em qualquer caso de responsabilidade atribuível ao usuário, incluindo honorários e despesas legais, mesmo em caso de decisão judicial não definitiva.

Proteção das informações hospedadas

A ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. realiza cópias de segurança dos conteúdos hospedados em seus servidores. No entanto, não se responsabiliza pela perda ou exclusão acidental de dados por parte dos usuários. Da mesma forma, não garante a substituição total dos dados excluídos pelos usuários, pois os dados mencionados acima podem ter sido excluídos e/ou modificados durante o período decorrido desde o último backup.

Os serviços oferecidos, com exceção dos serviços específicos de backup, não incluem a reposição dos conteúdos mantidos nas cópias de segurança realizadas pela ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L., quando essa perda for imputável ao usuário; nesse caso, será cobrada uma taxa de acordo com a complexidade e o volume da recuperação, sempre com a aceitação prévia do usuário.

A reposição dos dados eliminados somente estará incluída no preço do serviço quando a perda do conteúdo se der por causas atribuíveis à ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L.

Comunicações comerciais

Aplicando a LSSI, a ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. somente enviará comunicações publicitárias ou promocionais por e-mail ou qualquer outro meio de comunicação eletrônica equivalente que tenha sido previamente solicitado ou expressamente autorizado pelos destinatários das mesmas.

No caso de usuários com os quais exista uma relação contratual prévia, a ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. está autorizada a enviar comunicações comerciais relativas a produtos ou serviços da ADVISERS FOR INTERNATIONAL PROGRAMS IN SPAIN, S.L. que sejam similares aos que foram inicialmente contratados com o cliente.

Em qualquer caso, o usuário, após comprovar sua identidade, poderá solicitar que não lhe seja enviada mais informação comercial através dos canais de Atendimento ao Cliente.